{"id":16,"date":"2026-08-25T10:07:13","date_gmt":"2026-08-25T10:07:13","guid":{"rendered":"https:\/\/onevintagewholesale.com\/?page_id=16"},"modified":"2026-08-25T11:25:02","modified_gmt":"2026-08-25T11:25:02","slug":"geldzuruck-regelung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/onevintagewholesale.com\/de\/restitutiebeleid\/","title":{"rendered":"Erstattungspolitik"},"content":{"rendered":"

Diese R\u00fcckerstattungsrichtlinie beschreibt die praktischen Bedingungen, unter denen ONEvintage Wholesale R\u00fccksendungen akzeptiert. Unsere Produkte sind f\u00fcr den Wiederverkauf von Unternehmern und Privatpersonen bestimmt, die daran teilnehmen; diese Richtlinie ist eine Dienstleistung von ONEvintage Wholesale und steht dem gesetzlichen Widerrufsrecht der Verbraucher gegen\u00fcber, das f\u00fcr unsere Kunden in der Regel nicht gilt. Bitte beachten Sie die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr das rechtliche Rahmenwerk.<\/p>\n\n\n\n

R\u00fcckgabefrist und Bedingungen<\/h2>\n\n\n\n

Sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, um ein Produkt oder eine Bestellung zu retournieren.<\/p>\n\n\n\n

Um eine R\u00fcckerstattung zu erhalten, muss das Produkt in demselben Zustand sein wie beim Erhalt. Wir nehmen gerne alle Artikel zur\u00fcck, die wir versendet haben.<\/p>\n\n\n\n

Bitte kontaktieren Sie uns zun\u00e4chst, bevor Sie etwas zur\u00fccksenden, per onevintagewholesale@gmail.com<\/a>. Nach der Genehmigung Ihres R\u00fcckgabeantrags senden wir Ihnen die R\u00fccksendeadresse und die Anweisungen zum R\u00fcckversand zu. Artikel, die ohne vorherige R\u00fcckgabeanfrage an uns zur\u00fcckgesendet werden, werden nicht akzeptiert.<\/p>\n\n\n\n

Die R\u00fccksendekosten gehen zu Lasten des K\u00e4ufers. Eventuell bereits gezahlte Versandkosten f\u00fcr die urspr\u00fcngliche Bestellung werden nicht erstattet.<\/p>\n\n\n\n

Sch\u00e4den, falsche Artikel und Klasse B<\/h2>\n\n\n\n

Verifizieren Sie Ihre Bestellung direkt bei der Lieferung und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn ein Artikel defekt oder besch\u00e4digt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben.<\/p>\n\n\n\n

Unsere B\u00fcndel, Kiloboxen und Sellerboxen bestehen aus gebrauchten Kleidungsst\u00fccken, die manuell sortiert werden. Dadurch kann eine Tasche, B\u00fcndel oder Schachtel bis zu 15% Artikel der Klasse B enthalten, was auf menschliche Fehler bei der Sortierung zur\u00fcckzuf\u00fchren ist; dies ist normal und selbst kein Grund f\u00fcr eine R\u00fcckerstattung. Wenn Sie eine Sendung mit mehr als 15% Artikeln der Klasse B erhalten, kontaktieren Sie uns bitte: in diesem Fall k\u00f6nnten Sie m\u00f6glicherweise eine (teilweise) R\u00fcckerstattung erhalten.<\/p>\n\n\n\n

Ausnahmen \/ Nicht-r\u00fcckerstattbare Artikel<\/h2>\n\n\n\n

Die folgenden Artikel und Bestellungen sind von der regul\u00e4ren R\u00fcckgabefrist ausgeschlossen, au\u00dfer bei M\u00e4ngeln, fehlerhafter Lieferung oder der oben genannten Klasse-B-Ausnahme:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Ausverkaufartikel;<\/li>\n\n\n\n
  • Personalisierte Bestellungen;<\/li>\n\n\n\n
  • Bestellungen, bei denen die Kleidung gewaschen wurde;<\/li>\n\n\n\n
  • Artikel, die bewusst als Klasse B oder C gekauft wurden;<\/li>\n\n\n\n
  • Artikel, die pro Kilogramm verkauft werden;<\/li>\n\n\n\n
  • Gro\u00dfhandelsangebote und Pauschalangebote.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu einem bestimmten Artikel oder einer bestimmten Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte.<\/p>\n\n\n\n

    R\u00fcckerstattung<\/h2>\n\n\n\n

    Sobald wir Ihre R\u00fccksendung erhalten und gepr\u00fcft haben, informieren wir Sie, ob die R\u00fcckerstattung genehmigt wurde.<\/p>\n\n\n\n

    Bei der Genehmigung wird der Betrag \u00fcber die gleiche Zahlungsmethode zur\u00fcckerstattet, mit der der Kauf get\u00e4tigt wurde (iDEAL, Wero, Klarna, PayPal oder Kreditkarte). Bitte beachten Sie, dass es einige Arbeitstage dauern kann, bis Ihre Bank oder Zahlungsanbieter die R\u00fcckerstattung bearbeitet hat.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Dit restitutiebeleid beschrijft de praktische voorwaarden waaronder ONEvintage Wholesale retourzendingen accepteert. Onze producten zijn bedoeld voor wederverkoop door ondernemers en particulieren die aan wederverkoop doen; dit beleid is een service van ONEvintage Wholesale en staat los van het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten, dat voor onze afnemers in de regel niet van toepassing is. 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